European Customer Day 2018 : Tout ce qu’il ne fallait pas rater

Au coeur de la Gaîté Lyrique, à Paris, Sitel Group a accueilli le 7 juin la troisième édition de l’European Customer Day. Une journée dédiée à l’Expérience Client humaine et créatrice d’émotions autour du thème « Empower Humans. Enhance Brands. » Retour sur les moments forts de cet événement, axé sur l’intelligence artificielle, l’humain augmenté, la formation et le développement des talents ou encore le parcours client…

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