La Voix : nouveau porte-parole des marques

La Voix : nouveau porte-parole des marques

Découvrez le nouveau livre blanc TSC

La Voix mène sa révolution :

 

Elle s’inscrit dans la lignée des premières transformations d’interfaces homme-machine. 

Après le clavier et la souris, puis l’écran tactile et les chatbots, les assistants vocaux viennent modifier largement l’accès à l’information des consommateurs.

Tous les secteurs devraient être impactés par le phénomène en 2018. 

Si aujourd’hui, les utilisateurs d’assistants vocaux s’en servent pour consulter la météo, le trafic ou encore commander une pizza, demain ils pourront consulter leurs comptes bancaires, entrer en relation avec un service client ou gérer leurs courses par une simple commande de la voix.

TSC, forte de son expérience dans la conception et le développement d’outils conversationnels très performants, mène depuis plusieurs mois une réflexion sur le potentiel de ce nouveau canal et livre ici son analyse.

 

Pour en savoir plus, téléchargez notre nouveau livre blanc sans plus attendre ! 

Contributors

Geoffrey Boulakia

Managing Director EMEA